- メール誤送信のお詫び
- 2024年02月14日 (水)
いつもトレボをご利用いただき誠にありがとうございます。
2/14（水）18:00頃からお知らせのメールが一斉送信されてしまう
事象が発生しており、ご迷惑をおかけして大変申し訳御座いません。
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■対象のメール
2/14（水） 18:00頃から送信したメール
■送信対象者
商品購入のお客様
■現象
発売開始、発送等のお知らせが送信されてしまう
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この度、トレボサイトにおいてシステムエラーが発生し、お客様へ過去に送られた
メールが再送信されてしまっております。ご利用のお客様には、多大なるご不便、
ご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
現在、システムエラーは復旧しております。
今後、同様のトラブルが発生しないよう、安定したサービスをご提供するべく取り
組んで参りますので、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
お問い合わせをいただいたお客様には、改めてご返信差し上げます。