お知らせ

メール誤送信のお詫び

2024年02月15日(木)

いつもトレボをご利用いただき誠にありがとうございます。

2/14（水）18:00頃からお知らせのメールが一斉送信されてしまう
事象が発生しており、ご迷惑をおかけして大変申し訳御座いません。

------------
■対象のメール
2/14（水） 18:00頃から送信したメール

■送信対象者
商品購入のお客様

■現象
発売開始、発送等のお知らせが送信されてしまう
------------

この度、トレボサイトにおいてシステムエラーが発生し、お客様へ過去に送られた
メールが再送信されてしまっております。ご利用のお客様には、多大なるご不便、
ご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

現在、システムエラーは復旧しております。
今後、同様のトラブルが発生しないよう、安定したサービスをご提供するべく取り
組んで参りますので、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

お問い合わせをいただいたお客様には、改めてご返信差し上げます。